Startbiz conçoit des agents IA sur mesure pour les entreprises : qualification des demandes, assistants connectés à vos documents et automatisation de vos processus métier.
Trouvons votre premier cas d’usageNous relions l’intelligence artificielle à vos outils et à vos méthodes de travail. L’objectif : alléger les tâches répétitives, mieux traiter les demandes et donner à votre équipe des informations utiles au bon moment.
Vous recevez des demandes par plusieurs canaux, cherchez les mêmes informations ou recopiez des données entre logiciels ? On part de ces situations pour concevoir une solution adaptée à votre entreprise.
On mesure l’utilité sur un périmètre précis avant d’élargir les usages.
Des exemples de cas d’usage à adapter à vos processus, à vos données et à vos outils.
Un agent recueille le besoin, extrait les informations utiles et prépare une fiche pour votre équipe commerciale. Les demandes incomplètes ou ambiguës restent à vérifier.
Qualification de leads · CRM · Préparation de devis
Un chatbot IA recherche dans votre documentation pour préparer une réponse aux questions courantes. Les situations non couvertes sont transmises à une personne.
Chatbot sur site · Base de connaissances · Support
Une automatisation relie formulaires, emails et logiciels métier. L’IA peut classer les demandes ou extraire des informations avant leur transmission.
Traitement d’emails · Documents · Synchronisation
Un assistant interne aide à retrouver une procédure ou à synthétiser un document, en respectant les accès prévus et en indiquant les sources disponibles.
Assistant documentaire · Recherche interne · Synthèse
Un scénario possible pour une entreprise de services. Les actions et les validations sont définies avec votre équipe.
Un prospect décrit son projet sur votre site. Le formulaire alimente le processus avec les informations qu’il fournit.
Il structure le besoin, repère les informations manquantes et propose une catégorie pour le suivi commercial.
Votre équipe vérifie les éléments et approuve la réponse ou le devis. Les engagements commerciaux restent sous votre contrôle.
Les informations validées sont transmises au CRM. Les prochaines actions sont attribuées selon les règles convenues.
Nous étudions les connexions à votre CRM, votre site et votre documentation. Selon le besoin, une automatisation classique peut suffire ; l’IA intervient quand l’interprétation de textes ou la recherche d’informations apporte une utilité réelle.
Découvrir le développement sur mesureAvant le développement, nous définissons des critères observables : temps de traitement, qualité des informations transmises, nombre de corrections et coût par demande. Le pilote est testé sur des exemples représentatifs de votre activité.
La prise en main, la surveillance des erreurs, les mises à jour et le budget d’utilisation sont précisés dans la proposition. Vos retours permettent d’ajuster les consignes et d’élargir progressivement le périmètre.
Un agent IA est un logiciel qui utilise un modèle d’intelligence artificielle pour traiter une demande et, selon les autorisations prévues, utiliser des outils. Il peut rechercher une information dans votre documentation, préparer une réponse ou créer une fiche dans votre CRM. Son périmètre et les actions qui demandent une validation humaine sont définis avant sa mise en service.
Un chatbot sert à dialoguer avec un utilisateur. Une automatisation exécute une suite de règles. Un agent IA peut interpréter une demande et choisir des outils dans un périmètre donné. Les trois peuvent se combiner : un assistant conversationnel recueille un besoin, un agent le structure et une automatisation transmet la demande au bon interlocuteur.
Le budget dépend du cas d’usage, des connexions aux logiciels, des données à préparer et des validations nécessaires. Le devis distingue le cadrage, le développement et les tests. Les coûts récurrents de modèles IA, d’hébergement et de maintenance sont précisés séparément, avec une estimation liée au volume d’utilisation.
Oui, lorsque les outils proposent des API ou des connecteurs adaptés. Nous vérifions les possibilités d’accès, les droits et les limites des logiciels avant de confirmer l’intégration. Le projet peut relier votre site, votre CRM, votre messagerie ou votre base documentaire.
Le cadrage identifie les données nécessaires, les fournisseurs sollicités, les accès et les durées de conservation. Les réponses sont testées sur des exemples représentatifs. Nous prévoyons des cas de repli, une possibilité de reprise humaine et des validations pour les actions sensibles. Une IA peut se tromper : le niveau d’autonomie doit correspondre au risque du processus.
Commencez par une tâche fréquente, bien documentée et dont le résultat est facile à vérifier : trier des demandes entrantes, préparer un compte rendu ou retrouver une information interne. Nous comparons le temps consacré aujourd’hui, le volume de demandes et les erreurs observées pour choisir un premier périmètre utile.
Nous accompagnons les entreprises de Marseille, Paris, Lyon, Nice et Toulouse. Le cadrage, les démonstrations et la formation peuvent se dérouler à distance. Les rendez-vous sur place sont convenus selon le projet.
Parlez-nous du processus, des outils utilisés et du volume de demandes. On définit ensemble un premier périmètre.
Parlons de votre projet IA