Startbiz conçoit des agents IA sur mesure pour les entreprises : qualification des demandes, assistants connectés à vos documents et automatisation de vos processus métier.
Un agent IA en entreprise est un logiciel qui interprète une demande, consulte des sources autorisées et enchaîne des actions dans un périmètre défini. Il peut préparer un dossier, qualifier une demande ou retrouver une information dans votre documentation, selon les droits accordés. Contrairement à un chatbot générique, il est connecté à vos outils et cadré par des validations humaines lorsque la décision engage l’entreprise. Startbiz commence toujours par un pilote limité, avec des critères observables convenus avec votre équipe, sans promesse de gain chiffré. Les projets peuvent rester internes avant toute ouverture aux clients, et évoluer une fois l’usage validé sur vos dossiers réels. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise.
Nous relions l’intelligence artificielle à vos outils et à vos méthodes de travail. L’objectif : alléger les tâches répétitives, mieux traiter les demandes et donner à votre équipe des informations utiles au bon moment.
Un premier projet bien cadré.
Un audit des tâches et des outils à connecter
Un premier agent IA testé sur un cas métier précis
Des intégrations et des règles de validation définies
Une documentation, une prise en main et un suivi à cadrer
On mesure l’utilité sur un périmètre précis avant d’élargir les usages.
+Ce que l’on peut construire
Votre métier. De nouvelles possibilités.
Des exemples de cas d’usage à adapter à vos processus, à vos données et à vos outils.
+01 / Commercial
Des demandes mieux qualifiées.
Un agent recueille le besoin, extrait les informations utiles et prépare une fiche pour votre équipe commerciale. Les demandes incomplètes ou ambiguës restent à vérifier.
Qualification de leads · CRM · Préparation de devis
+02 / Relation client
Des réponses qui partent du bon endroit.
Un chatbot IA recherche dans votre documentation pour préparer une réponse aux questions courantes. Les situations non couvertes sont transmises à une personne.
Chatbot sur site · Base de connaissances · Support
+03 / Opérations
Moins de ressaisie entre vos outils.
Une automatisation relie formulaires, emails et logiciels métier. L’IA peut classer les demandes ou extraire des informations avant leur transmission.
Traitement d’emails · Documents · Synchronisation
+04 / Équipe
Votre savoir-faire, plus accessible.
Un assistant interne aide à retrouver une procédure ou à synthétiser un document, en respectant les accès prévus et en indiquant les sources disponibles.
Startbiz accompagne les entreprises de Marseille, Paris, Lyon, Nice et Toulouse dans leurs projets d’agents IA et d’automatisation. Ateliers, démonstrations et prise en main peuvent se faire en visioconférence.
Validation humaine prévue pour les actions sensibles et les décisions à impact commercial.
Journalisation des requêtes, réponses et actions automatisées pour audit et reprise.
Identification des fournisseurs de modèles et des données traitées avant mise en service.
Réversibilité : arrêt du agent, reprise manuelle et suppression des accès documentés.
Les niveaux d’autonomie sont calibrés sur le risque du processus. Une IA peut se tromper : le cadrage prévoit reprise manuelle et journalisation.
+Agents IA : vos questions
Du concret. Sans boîte noire.
01Qu’est-ce qu’un agent IA pour une entreprise ?
Un agent IA est un logiciel qui utilise un modèle d’intelligence artificielle pour traiter une demande et, selon les autorisations prévues, utiliser des outils. Il peut rechercher une information dans votre documentation, préparer une réponse ou créer une fiche dans votre CRM. Son périmètre et les actions qui demandent une validation humaine sont définis avant sa mise en service. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise. Nous documentons les accès, les sources de données et les procédures de reprise pour que votre équipe garde la maîtrise de l’outil après la livraison. Le périmètre initial reste volontairement restreint afin de mesurer la qualité des réponses, les corrections nécessaires et le coût d’exploitation réel.
02Quelle différence entre chatbot, agent IA et automatisation ?
Un chatbot sert à dialoguer avec un utilisateur. Une automatisation exécute une suite de règles. Un agent IA peut interpréter une demande et choisir des outils dans un périmètre donné. Les trois peuvent se combiner : un assistant conversationnel recueille un besoin, un agent le structure et une automatisation transmet la demande au bon interlocuteur. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise. Nous documentons les accès, les sources de données et les procédures de reprise pour que votre équipe garde la maîtrise de l’outil après la livraison. Le périmètre initial reste volontairement restreint afin de mesurer la qualité des réponses, les corrections nécessaires et le coût d’exploitation réel.
03Combien coûte la création d’un agent IA sur mesure ?
Le budget dépend du cas d’usage, des connexions aux logiciels, des données à préparer et des validations nécessaires. Le devis distingue le cadrage, le développement et les tests. Les coûts récurrents de modèles IA, d’hébergement et de maintenance sont précisés séparément, avec une estimation liée au volume d’utilisation. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise. Nous documentons les accès, les sources de données et les procédures de reprise pour que votre équipe garde la maîtrise de l’outil après la livraison. Le périmètre initial reste volontairement restreint afin de mesurer la qualité des réponses, les corrections nécessaires et le coût d’exploitation réel. Les connexions à vos logiciels sont étudiées avant engagement : CRM, messagerie, documentation interne ou site web selon le cas d’usage retenu.
04Peut-on connecter un agent IA à notre CRM ou à notre site ?
Oui, lorsque les outils proposent des API ou des connecteurs adaptés. Nous vérifions les possibilités d’accès, les droits et les limites des logiciels avant de confirmer l’intégration. Le projet peut relier votre site, votre CRM, votre messagerie ou votre base documentaire. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise. Nous documentons les accès, les sources de données et les procédures de reprise pour que votre équipe garde la maîtrise de l’outil après la livraison. Le périmètre initial reste volontairement restreint afin de mesurer la qualité des réponses, les corrections nécessaires et le coût d’exploitation réel. Les connexions à vos logiciels sont étudiées avant engagement : CRM, messagerie, documentation interne ou site web selon le cas d’usage retenu.
05Comment sont gérées nos données et les erreurs de l’IA ?
Le cadrage identifie les données nécessaires, les fournisseurs sollicités, les accès et les durées de conservation. Les réponses sont testées sur des exemples représentatifs. Nous prévoyons des cas de repli, une possibilité de reprise humaine et des validations pour les actions sensibles. Une IA peut se tromper : le niveau d’autonomie doit correspondre au risque du processus. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise. Nous documentons les accès, les sources de données et les procédures de reprise pour que votre équipe garde la maîtrise de l’outil après la livraison. Le périmètre initial reste volontairement restreint afin de mesurer la qualité des réponses, les corrections nécessaires et le coût d’exploitation réel.
06Quel premier processus automatiser dans une PME ?
Commencez par une tâche fréquente, bien documentée et dont le résultat est facile à vérifier : trier des demandes entrantes, préparer un compte rendu ou retrouver une information interne. Nous comparons le temps consacré aujourd’hui, le volume de demandes et les erreurs observées pour choisir un premier périmètre utile. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise. Nous documentons les accès, les sources de données et les procédures de reprise pour que votre équipe garde la maîtrise de l’outil après la livraison. Le périmètre initial reste volontairement restreint afin de mesurer la qualité des réponses, les corrections nécessaires et le coût d’exploitation réel. Les connexions à vos logiciels sont étudiées avant engagement : CRM, messagerie, documentation interne ou site web selon le cas d’usage retenu.
07Accompagnez-vous les entreprises dans les cinq villes ?
Nous accompagnons les entreprises de Marseille, Paris, Lyon, Nice et Toulouse. Le cadrage, les démonstrations et la formation peuvent se dérouler à distance. Les rendez-vous sur place sont convenus selon le projet. Startbiz cadre chaque projet avec un pilote limité, des critères observables et une validation humaine lorsque la décision engage votre entreprise. Nous documentons les accès, les sources de données et les procédures de reprise pour que votre équipe garde la maîtrise de l’outil après la livraison. Le périmètre initial reste volontairement restreint afin de mesurer la qualité des réponses, les corrections nécessaires et le coût d’exploitation réel. Les connexions à vos logiciels sont étudiées avant engagement : CRM, messagerie, documentation interne ou site web selon le cas d’usage retenu.
+Commençons par votre quotidien
Quelle tâche aimeriez-vous ne plus refaire demain ?
Parlez-nous du processus, des outils utilisés et du volume de demandes. On définit ensemble un premier périmètre.