Analyser une demande, rechercher des informations, préparer un dossier puis utiliser vos outils : un agent IA peut enchaîner plusieurs étapes au service d’un objectif. Startbiz développe des agents IA adaptés à votre métier, avec les accès, les validations et le suivi nécessaires à leur utilisation quotidienne.
Définissons la mission de votre futur agent IALe bon point de départ est une tâche que votre équipe sait décrire : préparer un dossier client, orienter une demande complexe ou rapprocher des informations dispersées. Nous définissons le résultat attendu, les documents accessibles et les actions autorisées. L’agent peut choisir ses étapes dans ce périmètre ; votre entreprise conserve les décisions qui l’engagent.
CRM, catalogue, documentation, calendrier ou logiciel interne : nous développons les connexions utiles à la mission. Chaque outil possède une fonction précise, des entrées vérifiées et des droits limités. La disponibilité des API est étudiée avant de confirmer une intégration.
Lire une fiche, préparer une proposition et envoyer une offre n’ont pas les mêmes conséquences. Nous séparons les opérations permises, celles qui nécessitent votre validation et les situations qui doivent revenir à une personne. Vous pouvez suspendre l’exécution lorsqu’un dossier demande une intervention.
Le pilote est confronté à des demandes représentatives, des informations incomplètes et des erreurs d’outils. Nous vérifions le résultat métier, la pertinence des étapes et les conditions d’arrêt. Cette évaluation sert aussi à comparer les modèles selon la qualité, le délai et le coût d’usage.
Le journal de fonctionnement permet de retrouver les actions réalisées et les problèmes rencontrés, selon les règles de conservation retenues. Les responsables disposent d’une procédure de reprise. Les retours utilisateurs alimentent les corrections et les évolutions du périmètre.
Nous décrivons avec vos utilisateurs une tâche complète, ses critères de réussite et les cas qui exigent une décision humaine. Un premier périmètre limité permet de vérifier sa valeur.
Nous préparons les outils, les sources et les droits de l’agent. Les actions engageantes suivent un circuit de validation explicite avant d’être reliées à vos systèmes.
Un pilote permet de comparer le travail produit aux attentes du métier. Les erreurs observées déterminent les corrections nécessaires et les conditions d’ouverture.
Nous définissons les responsables, les alertes, les limites d’utilisation et les modalités de maintenance. L’élargissement à d’autres missions se décide à partir des résultats du pilote.
Le devis dépend des outils à connecter, du niveau d’autonomie, des validations et des exigences de test. Nous distinguons le développement initial, l’hébergement, les consommations des modèles et l’accompagnement. Un exemple de dossier réel anonymisé aide à estimer la complexité et à délimiter une première version utile.
Une automatisation suit principalement des étapes prédéfinies. Un agent peut choisir les outils et les étapes nécessaires dans un cadre donné. Les deux approches peuvent être associées dans le même projet.
Pas systématiquement. Nous étudions les connexions disponibles et les règles de votre environnement. Une première mission peut s’appuyer sur une partie des outils existants.
Oui. Un usage interne facilite l’évaluation et la collecte des retours avant une éventuelle ouverture aux clients. Les droits d’accès restent propres à chaque rôle.
Nous fixons des critères observables : dossiers correctement préparés, interventions nécessaires, délais de traitement et coût par usage. Ils sont évalués sur vos situations, sans gain chiffré présumé.
Un chatbot IA connecté à votre documentation : réponses sourcées, droits d’accès, relais humain et tests. Cadrons votre assistant client ou interne.
Création de chatbot IA pour entrepriseAjoutez une fonction IA à votre application : recherche, synthèse, extraction ou assistance. Startbiz développe l’intégration et les contrôles adaptés.
Intégration IA dans votre application métierIdentifiez les usages IA utiles à votre entreprise. Startbiz audite vos processus, vos données et vos outils pour prioriser un premier projet réalisable.
Audit IA pour votre entrepriseDécrivez une tâche, les outils utilisés et le résultat que votre équipe attend. Nous identifierons les premières connexions et validations à prévoir.
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